Claves para diseñar una buena interfaz de usuario : 5 – Ley de la Acción

Nos lo hayamos planteado o no, una web debe llevar a la acción. Una web es dinámica, debe ser interactiva, suponer una acción o “movimiento de mouse”, que también de atención, para el usuario o visitante.

llamada a la accionDe otra forma, la página será abandonada rápidamente por el internauta puesto que no encontrar´ña nada útil. Nada que le haya llevado a “actuar”.

Desde 99designs no dan la 5º clave para adaptar una web y su interfaz y llevarla “al siguiente nivel”. Al nivel superior…

Ley de la acción

El usuario probablemente haga algo si se lo piden.

Hay una gran diferencia entre esperar que un usuario haga algo por su cuenta y pedirle específicamente que lo haga.

Por ejemplo, cuando LinkedIn introdujo nuevas características en los perfiles, no esperó a que los usuarios investigaran cómo funcionaban. Por el contrario, crearon banners que llamaban a rellenar estas nuevas características, y aparecían en la parte de arriba de la página de perfil. Fue un éxito.

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Moraleja: para que los usuarios hagan algo, lo mejor es pedírselo sin dudar.

Siguen en la 6ª clave Aquí, que trata sobre el feedback,  o si te perdiste las anteriores, puedes clicar aquí.