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Claves para diseñar una buena interfaz de usuario : 5 – Ley de la Acción

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Nos lo hayamos planteado o no, una web debe llevar a la acción. Una web es dinámica, debe ser interactiva, suponer una acción o «movimiento de mouse», que también de atención, para el usuario o visitante.

llamada a la accionDe otra forma, la página será abandonada rápidamente por el internauta puesto que no encontrar´ña nada útil. Nada que le haya llevado a «actuar».

Desde 99designs no dan la 5º clave para adaptar una web y su interfaz y llevarla «al siguiente nivel». Al nivel superior…

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Ley de la acción

El usuario probablemente haga algo si se lo piden.

Hay una gran diferencia entre esperar que un usuario haga algo por su cuenta y pedirle específicamente que lo haga.

Por ejemplo, cuando LinkedIn introdujo nuevas características en los perfiles, no esperó a que los usuarios investigaran cómo funcionaban. Por el contrario, crearon banners que llamaban a rellenar estas nuevas características, y aparecían en la parte de arriba de la página de perfil. Fue un éxito.

[smartads]

Moraleja: para que los usuarios hagan algo, lo mejor es pedírselo sin dudar.

Siguen en la 6ª clave Aquí, que trata sobre el feedback,  o si te perdiste las anteriores, puedes clicar aquí.

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