United Data Technologies, ha desarrollado un conjunto de soluciones de medios sociales específicos que permitan a las empresas avanzar en su estrategia de medios sociales con todas las características del modelo social de negocio digital .
Es a través de éste modelo de negocio que las empresas tendrán la capacidad de medir el ROI de las campañas de Social Media.
UDT ha desarrollado cuatro servicios de monitoreo para obtener resultados tangibles y medir el ROI de las campañas de Social Media:
- Monitoreo de la marca
- Compromiso social
- Desarrollo de contenidos y menciones de la comunidad
- Desarrollo de influencia.
Daniel Rodríguez, Director de Tecnología y Vicepresidente de United Data Technologies cree que «Escuchar al cliente y medir el ROI de las campañas de Social Media sin ningún tipo de acción es peor para las empresas que no escuchar al resto de la sociedad»
[smartads]
.
