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reservas onlineAunque los españoles reservan cada vez más sus vacaciones a través de internet, todavía se quedan muy por detrás de otros países europeos. Los escandinavos prácticamente ya no van a una agencia de viajes tradicional para hacer la reserva de un viaje y se decantan en un 89% por las reservas online.

Los suecos, finlandeses y daneses ocupan los 3 primeros puestos en cuanto a reservas online de viajes , mientras que los alemanes, belgas y franceses también parecen haber encontrado su camino hacía los portales de reservas en Internet: ya la mitad de los encuestados en estos países reserva online. España se queda bastante atrás en el puesto 14, ya que solo un 42% indica hacer la reserva de sus vacaciones online.

Reservas online por países

1. Suecia           89%
2. Finlandia       89%
3. Dinamarca    77%
4. Reino Unido 69%
5. Suiza              67%
6. Noruega        64%
7. Holanda        60%
8. Francia          56%
9. Bélgica          52%
10. R. Checa    49%
11. Italia            48%
12. Alemania   44%
13. Austria        44%
14. España      42%
15. Portugal     42%
16. Hungría      39%
17. Rumania    35%
18. Polonia      32%
19. Turquía     16%
20. Rusia        13%

Los escandinavos los que más reservan online

Los suecos y finlandeses son los europeos que más realizanreservas online de  sus vacaciones. Un 89% indicó que prefiere internet, mientras tan solo un 11% se declina por una agencia de viajes tradicional. Un 64% de Los noruegos y un 77% de los daneses reservan online. Los destinos más populares para los escandinavos son España y Grecia, mientras que Turquía está experimentando una subida de escandinavos.

Un 42% de los españoles realiza reservas online

Un 42% de los encuestados españoles indica hacer su reserva de vacaciones online, mientras que un 34% prefiere una agencia de viajes. Un 7% de los encuestados dice no reservar nunca sus vacaciones. En el 2011 España sigue siendo el destino turístico por excelencia de los españoles, seguido por Francia. Llama la atención el incremento este verano de la popularidad de los Estados Unidos, en las reservas online  comparado con datos del año anterior y que, sin duda, el cambio de divisa en la paridad dolar-euro ha ayudado en la elección de éste destino hace años menos accesible.

Los ciudadanos del Este reacios en cuanto a la confianza de internet en las reservas online

Los rusos son los que menos realizan reservas online. Tan solo un 13% indicó que reserva online. Los polacos, húngaros y rumanos también prefieren hacer sus reservas de viaje en una agencia de viajes tradicional. Parece ser que los ciudadanos del Este tienen menos confianza en los servicios online.

El Ipad cada vez más popular para elegir viajes y realizar reservas online

Eligiendo las vacaciones desde un Ipad es cada vez más popular. Ya más de un 5% de los viajeros se orientan para sus viajes en Zoover usando un Ipad. El Ipad hace que sea más fácil pasar la información y así compartir con el resto de la familia el proceso de orientación del viaje. Todo desde casa, tumbado en el sofá, parece que es la nueva tendencia para realizar reservas online para los consumidores.

Estudio e información sobre las reservas online facilitado por Zoover, la web independiente de comentarios de vacaciones más grande del Benelux, con presencia en 23 países y que  recibe anualmente más de 130 millones de visitantes.


David Guiu
CEO de SOCIALetic.com. Director dewww.open-buzoneo.com , www.carteles.barcelona y www.carteles.madrid - + 10.000 campañas dirigidas de buzoneo en Barcelona y buzoneo en Madrid y España, y pegada de carteles Barcelona y Madrid. T. 645 768 490

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