David Guiu 
Un estudio entre los vendedores de B2B ha puesto de manifiesto que muchos están realizando esfuerzos para generar clientes potenciales desde todos los canales posibles, pero olvidamos lo más importante: los visitantes que acceden al site del anunciante
Las acciones de B2B más utilizadas para generar clientes potenciales son el correo electrónico o email marketing, correo directo o buzoneo, telemarketing, publicidad, ferias, conferencias, libros blancos, ebooks, comunicados de prensa y notas de prensa, inbound marketing, marketing de contenidos, y como no, social media marketing .
Todos los esfuerzos de marketing también se centran en publicitar las páginas web de los anunciantes con el objetivo de dirigir el tráfico a sus espacios y ganar notoriedad de sus ofertas. Además los vendedores sutilizan SEO para conseguir más tráfico hacia su sitio web. Y ¿realmente esto sirve de algo?
Sin embargo una vez que el cliente potencial o un cliente accede a un sitio web, la expectativa es que esta persona se pondrá en contacto con la empresa. Esto no sucede ya que los resultados muestran un promedio por debajo del 3% de visitantes que contactan con las empresas.
Los vendedores deben aprovechar el potencial de los visitantes a sus sitios web mucho más, ya que la mayoría busca una solución rápida y efectiva, lo que en éste momento muchas empresas no consiguen transmitir.
Este potencial sólo puede ser explotado mediante el amplio conocimiento de los visitantes y su posible interés.
[smartads]
Por ello, se precisan servicios web para:
– Revelar las empresas visitantes
– Identificar el grado de interés
– Términos de búsqueda utilizados y las páginas visitadas
– Nivel de interés: duración de la visita, el tiempo en las páginas, los visitantes que regresan a ella, etc.
En definitiva un control métrico-estadístico dirigido a potenciar ventas.
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