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El líder debe tener compasión por aquellos que le siguen
Aquí vamos con la tercera cualidad de liderazgo tras haber hablado de La capacidad de crear un ambiente seguro y de Predicar con el buen
Protección de información, privacidad y un consejo
Una de las principales preocupaciones de las instituciones financieras, que también de las personas en general, es la protección de la información y/de sus activos
Lograr un cliente nuevo es 6 veces más caro que retener uno antiguo
Everilion ofrece un listado de consejos para lograr un cliente nuevo que es hasta seis veces más caro que retener uno antiguo
Nueva visión para el Retail, por Jeff Marker de Junction Solutions
En el último post de su blog , Jeff Marker de Junction Solutions indica algunos consejos sobre como los minoristas pueden implementar estrategias para lograr una
Empleados de ING DIRECT dan las gracias uno por uno a sus clientes
Los empleados de ING DIRECT dan las gracias en directo a los clientes para celebrar sus 13 años en España. Los profesionales del banco se
Rumbo a las empresas interconectadas, por F. Albarés
Francisco Albarés, Vicepresidente de Quest Software para el Sur de Europa y Director General de España nos habla de Cómo incorporar las perspectivas de los clientes
Cómo entender mejor los recorridos de los clientes
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En tu tienda online, NO te olvides de tener perejil
Qué tienen que ver las tiendas online con el "perejil" que mencionaba en el título ¿Utilicé malas artes sensacionalistas para captar tu atención?
Nueva ap para iPAd para clientes de BSCH y nuevo spot
Banco Santander Central Hispano BSCH presenta su nueva aplicación para iPad que, como no podría ser de otra forma, busca adaptarse a los tiempos en
Palabras Clave de SEO : cuando menos es más
Maximizar oportunidades exige una reflexión estratégica palabras clave. La cuestión es si colocamos la marca en espacios en los que los clientes buscan
Media By Design, la agencia de medios mejor valorada
MEDIA BY DESIGN ES LA AGENCIA DE MEDIOS MEJOR VALORADA POR SUS CLIENTES EN EL AGENCY SCOPE 2011 Madrid, 17 de noviembre de 2011- El
El seguimiento al cliente y a los pedidos, factor clave para la satisfacción del cliente
El seguimiento de un cliente y de su compra de un producto o uso de un servicio, no es un tema nuevo. Todo lo contrario,
